Avenida Cesar Augusto, 95-103 50004 Zaragoza -España

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Plan Covid-19 Hotel Hispania

medidas generales

Queremos que pases un buen rato en el Hotel Hispania, sin importar lo que esté sucediendo en el mundo. Cuando llegue el día de tu estancia y te demos la bienvenida como huésped, siempre estaremos pendientes de tu salud y seguridad. A continuación verás cómo mantenemos limpio nuestro hotel y tu seguridad, avísanos si tienes alguna pregunta sobre cualquier cosa. Tenemos muchas ganas de darte la bienvenida.

  • Nuestra máxima prioridad es mantener a todos a salvo. Nuestros equipos están capacitados para seguir estrictamente las pautas de salud y seguridad de la Organización Mundial de la Salud y los gobiernos locales. Nuestro equipo estará a su entera disposición  para ayudar a todos a seguir estas pautas.
  • Frecuentemente estamos limpiando y desinfectando nuestros espacios públicos de alto tráfico, incluyendo nuestra recepción, ascensores, puertas de entrada, pasamanos, baños públicos, restaurante, gimnasio, superficies y áreas de descanso.
  • Tenemos desinfectante de manos listo para ti en nuestra entrada y lugares clave alrededor del hotel.
  • Recomendamos los pagos con tarjeta de crédito.
  • Intentamos tener el menor contacto cercano posible con nuestros huéspedes para mantener a todos a salvo, y le pedimos que cumpla con las medidas de distanciamiento social para hacer lo mismo.
  • Usa solamente nuestros ascensores con las personas con las que te hospedas.
  • Te alentamos a usar las escaleras.
  • Si tienes tos, fiebre o síntomas de COVID-19, quédate en casa. Si te quedas con nosotros y experimentas síntomas, quédate en tu habitación y llama a la recepción. Te enviaremos un médico lo antes posible.

HABITACIONES

  • Nuestras habitaciones se limpian y desinfectan a fondo antes de la llegada de cada huésped. Una vez que te hayas registrado, no te molestaremos. Las habitaciones solo serán atendidas bajo petición por nuestro personal formado. Si tienes alguna solicitud, informa a nuestra recepción.
  • Ropa de cama, toallas y otra colada lavadas según indicaciones de las autoridades locales
  • Los clientes pueden anular el servicio de limpieza de su alojamiento durante la estancia
  • Si tiene alguna pregunta sobre tu habitación, no dudes en contactarnos.
  • En el hotel se utilizan protocolos de limpieza y desinfección muy estrictos, prestando especial atención en las zonas de alto contacto como puertas, baños, sillones, etc
  • Las tarjetas llave para acceder a la habitación estarán previamente desinfectadas para cumplir las medidas higiénicas recomendadas.